Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular.

So funktioniert es

Stornierungsanfrage über das Kontaktformular einreichen

Unser Team bearbeitet deine Anfrage

Du erhältst eine Stornierungsbestätigung per E-Mail

Wichtig

Bitte reiche deine Stornierung so schnell wie möglich ein. Sobald die Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall hast du zwei Möglichkeiten:

Annahme verweigern

Nimm das Paket nicht an, damit es automatisch an uns zurückgesendet wird. Nach Erhalt der Rücksendung schreiben wir dir den Betrag gut.

Rückgabe
Du kannst auch von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen.

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