Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Du kannst zwischen zwei Versandoptionen wählen – ab einem Bestellwert von CHF 45.– ist der Standardversand kostenlos.
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Bei einem Transportschaden benötigen wir
Sende uns diese Angaben zu – sobald sie vollständig vorliegen, prüfen wir den Schaden und melden uns mit den nächsten Schritten.
Häufige Rückfragen
Wann wird meine Bestellung versendet?
Sobald deine Bestellung versandbereit ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Mit der Sendungsnummer aus der Versandbestätigung kannst du dein Paket direkt auf post.ch verfolgen.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Nein. Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Nein. Alle Bestellungen werden per Post versendet, eine Abholung ist nicht möglich.
Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ist das möglich. Teile uns dafür deine Bestellnummer und die neue Adresse mit. Ist das Paket bereits unterwegs, kannst du die Zustellung direkt über die Post anpassen.
Weitere Informationen findest du unter Versand und Zahlungen.
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