Gemäss unseren Rückgaberichtlinien sind bestimmte Produkte von einer Rücknahme ausgeschlossen.
Von der Rückgabe ausgeschlossen
Rückgabefrist überschritten Der Kauf des Artikels liegt mehr als 14 Tage zurück
Fehlende Originalverpackung oder Zubehör Produkte ohne Originalverpackung oder mit fehlendem Zubehör können nicht zurückgenommen werden
Beschädigte Produkte Mit Ausnahme von Transportschäden
Hygieneartikel z.B. Kopfhörer, Zahnbürsten, Küchengeräte, Trinkbrunnen, Futterautomaten/-näpfe (Ausnahme: ungeöffnet in kompletter Originalverpackung)
Geöffnetes oder entsiegeltes Verbrauchsmaterial z.B. Filter, Reinigungsaufsätze usw.
Für die Zubereitung verwendete Produkte z.B. Blender, Air Fryer usw.
Registrierte Produkte Artikel, die vom Kunden registriert wurden oder bei denen ein Betriebssystem registriert/installiert wurde
Registrierte Lizenzen Produkte, bei denen Lizenz(en) registriert wurde(n)
Stoffartikel ohne Originaletiketten Stoffartikel, bei denen die Originaletiketten entfernt wurden
Stoffartikel mit Gebrauchsspuren z.B. Geruch, Flecken oder sonstige Nutzungsspuren
Weitere Informationen findest du unter Rückgabebedingungen.
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